O diretor de Ações Educativas do Procon-BA, Paulo Teixeira, destaca que devido aos altos índices de procura no Posto Central, essas ações nos bairros têm dado mais celeridade ao trabalho, além de levar o atendimento para mais próximo das pessoas.
“Prontamente quando fomos procurados pelo Projeto Arena Social, fechamos a parceria para trazer o Procon Móvel. Todos somos consumidores e em algum momento podemos vir a ter problemas, por isso, o trabalho em defesa do consumidor é tão importante, e o Estado entende que nem sempre as pessoas podem se deslocar até o Posto Central, por isso, vamos até os bairros. As maiores reclamações são relacionadas a empresas de fornecimento de água, energia elétrica, operadores de telefonia e bancárias”, pontua Teixeira.
Os interessados nos atendimentos deverão apresentar um documento de identidade com foto, comprovante de residência, e um comprovante de compra, como: conta, boleto, nota fiscal, ou contrato.
Entre os dias 2 a 6 de setembro, o Procon Móvel levará atendimentos aos consumidores no Centro Social Urbano do bairro Liberdade, em Salvador. Nos dias 16 a 20 de setembro, a ação em parceria com o Ministério Público (MP-BA), chega ao município de Valença, a 123 km da capital baiana. Os atendimentos acontecerão na Praça da República, em frente ao Teatro Municipal.
