O atendimento presencial do Feirão Serasa Limpa Nome retorna a Salvador entre os dias 17 e 21 de novembro, com 70 postos de atendimento gratuitos na Praça da Mãozinha. Durante os cinco dias – incluindo o feriado (20) –, os consumidores poderão consultar e negociar suas dívidas com condições especiais, descontos de até 99% e acesso a mais de 14 milhões de ofertas disponíveis na capital baiana.
A iniciativa chega à cidade em um momento de atenção para a saúde financeira da população: mesmo com uma leve retração mensal no número de inadimplentes, Salvador atingiu o maior valor de dívidas da série histórica do Mapa da Inadimplência da Serasa, ultrapassando R$ 7 bilhões em débitos.
A estrutura funcionará das 9h às 18h e contará com 61 postos de atendimento para facilitar o acesso dos consumidores às condições especiais oferecidas por mais de 3,3 mil empresas parceiras da iniciativa. Desde o início do mutirão, em 03 de novembro, em uma semana, mais de 25 mil débitos já foram quitados na cidade.

Cenário de inadimplência na Bahia e em Salvador
Na Bahia, 5,27 milhões de pessoas estão inadimplentes, o equivalente a 45,85% da população adulta do estado – percentual inferior à média nacional, que é de 51,13%. Juntas, as dívidas somam R$ 24,2 bilhões, com ticket médio de R$ 4.596,96 por devedor.
Na capital, por sua vez, são 1,28 milhão de inadimplentes e 4,17 milhões de dívidas em aberto. Embora o número de pessoas com contas negativadas tenha apresentado uma leve retração de 0,16% em relação a agosto, o valor total das dívidas cresceu 0,38% no mesmo período. Na comparação anual, em relação a setembro de 2025, a alta chega a 6,23%.
Outro indicador que chama a atenção é o ticket médio por inadimplente, que alcançou R$ 5.487,05 em setembro, crescimento de 4,86% em um ano e o maior valor da série histórica. Apesar disso, Salvador apresenta o menor ticket médio entre as 27 capitais brasileiras, ocupando a quinta posição nacional em número de inadimplentes.
O levantamento também aponta que a quantidade de dívidas na capital cresceu 5,58% em 12 meses, enquanto o número de inadimplentes avançou 1,31%. A diferença entre os indicadores mostra que o volume de compromissos em atraso cresce em ritmo mais acelerado do que o número de pessoas negativadas, indicando um acúmulo de pendências financeiras entre os consumidores.
Mutirão amplia oportunidades de negociação
Para a 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome, mais de 42,6 milhões de dívidas estão disponíveis com descontos entre as 3,3 mil empresas parceiras – um aumento de mais de mil instituições participantes entre um mutirão e outro. Em Salvador, 2 milhões de consumidores podem encontrar oportunidades diretamente na tenda presencial, com diversos segmentos, como bancos, financeiras, varejistas, concessionárias de água, energia e gás, entre outros.
“O aumento do número de parceiros entre um mutirão e outro amplia as possibilidades de negociação para os consumidores baianos, que passam a contar com ainda mais alternativas para regularizar suas pendências. Com o retorno da tenda presencial a Salvador, queremos aproximar esse serviço da população e facilitar o acesso às oportunidades de renegociação, contribuindo para que mais pessoas possam reorganizar sua vida financeira”, afirma Rafaela Alves, especialista em educação financeira da Serasa.
Serviço
- Data: de 17 a 21 de novembro
- Horário: das 09h às 18h
- Local: Praça da Mãozinha – R. Riachuelo, 1-121 – Comércio, Salvador – BA.
Outros canais de atendimento para a renegociação de dívidas
* Correios – mais de 7 mil agências em todo o país
* Site: http://www.serasalimpanome.com.br
* App Serasa no Google Play e App Store
* Whatsapp: Número oficial (11) 99575-2096































