Diferente do serviço Hora Marcada, no serviço de agendamento não é necessário efetuar o pagamento antecipado e também não há taxa de serviço.
A Internacional Travessias Salvador (ITS), responsável pela operação do Ferry-Boat, informa em seu boletim desta quaeta-feira (9) que o serviço está disponível de segunda a sábado, das 5h às 23h30, e aos domingos e feriados, das 6h às 23h30. O fluxo tranquilo para veículos e pedestres nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho.
Nesta quarta-feira, os ferries operando são: Dorival Caymmi, Anna Nery, Maria Bethânia e Ivete Sangalo, com fluxo tranquilo para veículos e pedestres nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho. Para acompanhar a movimentação nos terminais, consulte o filômetro disponível no site.
Veículos Pesados:
- De São Joaquim para Bom Despacho: Suspensão de embarque de caminhões das 5h das sextas até às 15h dos sábados, e das 5h na véspera de feriados até às 5h do dia seguinte.
- De Bom Despacho para São Joaquim: Suspensão das 5h dos domingos até às 5h de segunda, e das 5h do dia seguinte ao feriado até às 5h do dia seguinte. Exceções são feitas para veículos pesados transportando alimentos e pacientes em tratamento fora do domicílio, que podem embarcar normalmente durante esse período.
Hora Marcada: Para conferir a disponibilidade de vagas para o serviço exclusivo de veículos, acesse o site www.internacionaltravessias.com.br. As passagens são disponibilizadas com 30 dias de antecedência.
Filômetro: Os usuários podem verificar o movimento nas filas do Ferry-Boat no site da concessionária, na seção filômetro. As atualizações ocorrem diariamente, após cada embarque: www.internacionaltravessias.com.br/filometro/.
Atendimento ao Cliente: Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o Ferry-Boat, entre em contato com a ITS pelo e-mail [email protected]. Para cancelamentos e reembolsos, utilize [email protected]; para outras solicitações, ligue para (71) 3103-2050, de segunda a sábado, das 7h às 19h.
Outro Meio de Agendamento: Veículos de passeio também podem agendar através do ba.gov.br, plataforma de serviços do Estado. Neste caso, não é necessário pagamento antecipado nem taxa de serviço; o motorista paga apenas pelo bilhete na hora do embarque. É importante chegar com 60 minutos de antecedência ao horário agendado.
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