Após avaliar os primeiros dias de funcionamento da Zona Azul Digital em Salvador, o superintende da Transalvador, Fabrizzio Muller, reuniu-se na noite desta quinta-feira (18) com representantes dos guardadores para tirar dúvidas e orienta-los sobre o funcionamento da nova modalidade do serviço. O encontro, que aconteceu na sede do Sindguarda, contou com a participação de gestores do sindicato e dezenas de guardadores.
“Desde o início temos nos reunido com representantes do Sindicato para explicar como vai funcionar o novo sistema e buscado inseri-los no novo modelo, mas os guardadores ainda permanecem com algumas dúvidas de como irá funcionar para eles”, contou Muller. “É importante que eles compreendam que estão sim inseridos no processo, e que podem ficar tranquilos que não serão dispensados”, frisou.
Com menos de uma semana de funcionamento, a Transalvador tem recebido reclamações de condutores que utilizaram o app e alegam terem sido intimidados por alguns guardadores. “Esse tipo de situação é inaceitável e não pode continuar acontecendo. Ameaça é crime. Nesse caso, qualquer cidadão que se sinta ameaçado deve procurar autoridade policial para prestar queixa”, afirmou Muller. “Os apps são uma opção a mais que a Transalvador disponibilizou para a população. Não se trata de subutilizar os guardadores, mas de dar maior comodidade aos usuários, que é nosso objetivo principal”.
No novo modelo, ao estacionar numa área de zona azul, o condutor poderá optar por realizar o pagamento através dos aplicativos credenciados pela autarquia, ou comprar as cartelas físicas com os guardadores, que continuarão sendo disponibilizadas pelos próximos 12 meses. Nesse período o Sindicato deverá apresentar à Transalvador uma solução para digitalização das cartelas utilizadas pelos guardadores, que será avaliada pela autarquia. “Os guardadores continuarão sendo pontos de venda de zona azul e isso não vai mudar. Precisamos continuar trabalhando em parceria para oferecer um serviço de qualidade, e agora modernizado, para a população de Salvador”, frisa Muller.
Balanço – Lançada para toda a população de Salvador na última segunda-feira (15), a Zona Azul Digital já conta, até esta quinta-feira (18), com mais de 16 mil usuários cadastrados nos três aplicativos credenciados pela Transalvador. Ao fazer o download do app que seja de seu interesse, o usuário deverá cadastrar alguns dados, como placa do veículo e dados pessoais. Para utilizar, basta selecionar o valor dos créditos que deseja adquirir, que variam de R$3, valor mínimo, até R$60. O pagamento pode ser realizado através de cartões de crédito, débito e boleto bancário.
A novidade que chega com a Zona Azul Digital é a tolerância de 15 minutos. O condutor que ativar o serviço e retirar o veículo dentro do período de tolerância, terá seu crédito ressarcido para que seja utilizado em outra oportunidade. Não haverá alteração na forma da fiscalização feita pelos agentes da Transalvador. Para fiscalizar os veículos estacionados em área Zona Azul, o agente de trânsito utilizará um aplicativo próprio, no qual irá digitar a placa do veículo, e será informado se ele está regular ou não no Zona Azul Digital.
