A Concessionária Litoral Norte (CLN) alerta para os picos de fluxo, comuns à véspera do feriado, entre às 10 e 14 horas, na saída de Salvador, e 15 às 20 horas, no retorno para a capital. Também recomenda que o usuário, se possível, programe a viagem fora destes horários para evitar transtornos.
Para facilitar o atendimento e garantir a boa fluidez do tráfego, a CLN reforçou a equipe de auxiliares de arrecadação (papa-filas), que atuam na praça de pedágio, e o quadro de funcionários da área operacional. Os motoristas também contam com as pistas automáticas AVI, que garante mais agilidade e comodidade ao usuário cadastrado no sistema Passe Expresso.
No trecho compreendido entre o KM 8 (Ponte do Rio Joanes) e o KM 54 (Praia do Forte), a CLN conta com uma equipe treinada e equipada para fazer inspeções e atender o usuário 24h em caso de emergência . Ainda oferece os serviços SOS mecânico e SOS médico. Para solicitar apoio, o usuário deve ligar para o 0800 071 3233.
