Um grupo de cinco jovens do Recife viu num hábito corriqueiro – o de usar as redes sociais para reclamar dos problemas das cidades ou da má administração pública – a oportunidade de incentivar a cidadania e, ao mesmo tempo, os próprios negócios. Eles desenvolveram o Colab, uma rede social que permite que os cidadãos façam propostas, críticas e fiscalizem as ações do poder público. Já o site Reclame Aqui desenvolveu o núcleo ‘Cidades’, com o mesmo propósito de servir de ponte entre as demandas da sociedade e o trabalho do setor público. Na esteira dos protestos que movimentaram o Brasil no mês de junho, esse tipo de iniciativa pode fazer com que os jovens canalizem sua indignação de forma mais eficiente.
A ideia de criar o Colab surgiu em maio de 2012, quando os sócios de duas empresas do Porto Digital, polo de tecnologia do Recife (PE), perceberam a oportunidade durante o período de eleições municipais. “Falamos com o poder público e percebemos que as redes sociais não eram monitoradas”, explica Gustavo Maia, fundador da Quick, empresa de marketing digital e tecnologia que desenvolveu a rede social junto com a agência 30 Ideias. À época, Maia trabalhava com marketing digital para campanhas eleitorais.
O Colab oferece uma ferramenta gratuita para que cidadãos postem imagens e textos de problemas encontrados em suas cidades, como buracos nas ruas, postes sem luz e ônibus em más condições. O mesmo site permite que prefeituras e governos consigam receber as informações postadas pelos. “Víamos que as pessoas usavam as redes sociais para falar de coisas da cidade, como o trânsito, por exemplo. Só que toda essa informação que é jogada nas redes é perdida”, conta Maia.
A ferramenta começou a ser desenvolvida em novembro do ano passado e foi colocada no ar no final de março, no Recife. Cerca de 20 dias depois ela foi ampliada para a cidade de São Paulo e, em junho, data que coincide com as manifestações que se espalharam pelo Brasil, foi aberta para as demais cidades do país. Atualmente, o aplicativo para smartphone do Colab foi baixado por 16 mil usuários – e mais de 20 mil se cadastraram no site. (Veja Online)
