O Google esteve fora do ar durante cerca de uma hora para usuários de alguns provedores de internet. Usuários do Facebook reportaram na rede social que não conseguiam acessar nenhuma das ferramentas da gigante de buscas — fosse Gmail, YouTube ou Chrome Web Store. No aplicativo para smartphones Android, no entanto, no Rio, a ferramenta de buscas ainda aparecia.
Segundo Felix Ximenes, diretor de comunicação da Google no Brasil, a empresa recebeu queixas de clientes sobre o serviço fora do ar, mas ainda não foi identificada a causa do “apagão” do site. Segundo Ximenes, o Gmail pessoal ainda estaria funcionando e o problema pode ser localizado em alguns servidores.
— Vamos acionar nosso pessoal na Suíça e fazer testes para averiguar o que está acontecendo — afirmou Ximenes ao GLOBO. Segundo ele, deverá haver um comunicado sobre a situação daqui a pelo menos uma hora, após o início dos testes.
Durante o período fora do ar, o buscador Google continuou acessível por um endereço numérico. Usuários de alguns provedores como GVT não relataram qualquer interrupção no serviço.
Empresas que utilizam Google Apps — sistema da Google que gerencia todos os e-mails de uma companhia — ficaram sem correio eletrônico durante a falha. (O Globo)
