Para participar, é necessário ter 18 anos ou mais, e Ensino Médio completo. – Foto: Secom: PMS
A sede do Serviço Municipal de Intermediação de Mão de Obra (Simm), no Comércio, realiza desde a última sexta-feira (10) a seleção para 700 vagas de operador de telemarketing oferecidas pela Contax. As oportunidades são destinadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) de empresas de telefonia, de energia elétrica e de água e saneamento.
A ação é realizada em parceria com a Secretaria de Desenvolvimento, Emprego e Renda (Semdec) e reforça o papel da gestão municipal na intermediação entre candidatos e empregadores para ampliar as oportunidades de inserção no mercado de trabalho em Salvador.
Entre os candidatos estava Guilherme Barbosa, de 21 anos, que destacou a expectativa de conquistar estabilidade financeira e alcançar novas perspectivas profissionais. “Estou bastante otimista porque já tenho experiência com atendimento ao público. Espero conseguir uma oportunidade para crescer profissionalmente, ajudar nas despesas de casa e investir nos meus projetos”, afirmou.
O processo seletivo também atraiu Jennifer Brandão, de 26 anos, que possui Ensino Médio completo e atualmente trabalha em uma farmácia. “Quero mudar de área e estou bastante esperançosa. Como já tenho experiência no atendimento ao cliente, tenho quase certeza de que vou conseguir”, disse.
De acordo com a coordenadora do Simm, Cris Moura, a oferta das vagas por meio do serviço é resultado do trabalho permanente de captação de oportunidades, realizado diariamente pelo órgão.
“O propósito do Simm é aproximar o cidadão do mercado de trabalho. Todos os dias, buscamos novas vagas junto às empresas para que elas cheguem à população. Essas 700 oportunidades são fruto desse esforço contínuo de fortalecimento das parcerias com os empregadores”, destacou.
Além da intermediação de mão de obra, o Simm também prepara os candidatos para os processos seletivos por meio dos programas Treinar para Empregar e Simm Prepara, que oferecem oficinas e orientações sobre comportamento em entrevistas, desenvolvimento profissional e qualificação.
Segundo Cris Moura, o serviço disponibiliza, em média, cerca de 300 vagas de emprego por dia, mas grandes seleções, como a da Contax, ampliam significativamente esse número.
Representando a Contax, a recrutadora Nilzete Santana explicou que as vagas para operador de telemarketing, com atuação em diferentes operações da empresa, representam uma boa oportunidade para ingressar no mercado de trabalho. “Estamos muito felizes com essa parceria. Temos vagas para diversos horários e operações”, afirmou.
Para participar, é necessário ter 18 anos ou mais, e Ensino Médio completo. Após a inscrição, os candidatos passam pela validação dos documentos e seguem para as próximas etapas do processo seletivo.
“Buscamos profissionais com boa comunicação, proatividade e interesse em crescer profissionalmente. Após a seleção, os aprovados participam de integração e treinamento antes da contratação”, completou Nilzete.
Funcionamento – Para atendimento presencial, a sede do Simm está localizada na Rua Miguel Calmon, nº 506, no Comércio. As informações sobre as vagas ofertadas diariamente estão disponíveis no site https://salvadordigital.salvador.ba.gov.br/ , que também é o canal para agendamento do atendimento.
Em caso de deficiência, os candidatos devem entrar em contato pelo telefone (71) 3202-2005. O atendimento é feito de forma híbrida, presencial e remota, via WhatsApp, sendo a modalidade escolhida no momento do agendamento. Para as vagas que exigem experiência, o tempo de serviço deve ser comprovado por meio da carteira de trabalho.
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