De acordo com o diretor-geral da Agersa, Carlos Henrique Martins, o objetivo da ação é verificar os sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, no que diz respeito aos aspectos de qualidade da água, desempenho operacional, continuidade no abastecimento, atendimento comercial, planejamento da expansão, infraestrutura, dentre outros.
O diretor de Fiscalização da Agersa, Raimundo Filgueiras, explicou que o papel da agência é promover e zelar pelo cumprimento da Política Estadual de Saneamento Básico, bem como estabelecer padrões e normas para a adequada prestação dos serviços e para a satisfação dos usuários. Ele destacou que um relatório será elaborado e as não-conformidades encontradas serão apontadas. “A partir daí, um prazo é concedido para que a operadora se adeque, de forma a cumprir as cláusulas contratuais e legais”.
Neste primeiro ano de atuação, a Agersa já efetuou inspeções em oito cidades: Candeias, Madre de Deus, São Francisco do Conde, Nazaré, Santo Antônio de Jesus, Salinas das Margaridas, Vera Cruz e Itaparica.
