O Magazine Luiza, uma das maiores empresas do comércio varejista do Brasil, passa a atuar também no Nordeste. No último dia 16, a rede assinou contrato de compra e venda da Lojas Maia, e anuncia sua expansão para os nove estados da região, aumentando em 30% o número de pontos de venda.
A aquisição amplia também as metas de crescimento da empresa para 2010. A previsão é que a rede encerre o ano com 610 lojas e faturamento de R$ 6 bilhões. “Essa é uma consequência natural de nosso crescimento orgânico. Em poucos anos conseguimos realizar dois grandes sonhos dos fundadores do Magazine Luiza: abrir lojas na cidade de São Paulo e chegar ao Nordeste”, explica Luiza Helena Trajano, presidente do Magazine Luiza, referindo-se aos tios Pelegrino José Donato e Luiza Trajano Donato.
A trajetória da empresa possui muitas semelhanças com a Lojas Maia. Tradicional como a rede nordestina, o Magazine Luiza foi fundado na cidade de Franca (interior de São Paulo) em 1957 e, graças à dedicação da família Trajano, cresceu e se transformou em uma das maiores redes do comércio varejista do país.
Com 456 lojas distribuídas em sete Estados (São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Mato Grosso do Sul, Goiás, Rio Grande do Sul e Santa Catarina), o Magazine Luiza tem como maior diferencial o tratamento especial dado ao cliente, conhecido como o “Jeito Luiza de Ser”. Com a aquisição da Lojas Maia, inicialmente a rede contará com 141 lojas nos Estados da Paraíba, Ceará, Rio Grande do Norte, Sergipe, Alagoas, Bahia, Pernambuco, Piauí e Maranhão.
Esse conceito acolhedor é amplamente difundido nas campanhas de marketing da empresa e reforçado pelo lema “Vem ser feliz”, frase divulgada pelo apresentador Fausto Silva, garoto-propaganda do Magazine Luiza, em seu programa dominical. O foco nas pessoas é evidente na gestão dos quase 15 mil colaboradores da rede. O Magazine Luiza investe constantemente em programas e ações em benefício da equipe e, por esta razão, figura há mais de uma década nos rankings de melhores empresas para se trabalhar publicados por revistas como Exame, Você S.A. e Época.
A rede também integra a lista das dez melhores para se trabalhar da América Latina, de acordo com uma pesquisa inédita realizada pela consultoria norte-americana Great Place to Work Institute®. O estudo considera, principalmente, o grau de satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho.
Para garantir tal satisfação e motivar constantemente suas equipes, são utilizadas modernas técnicas de comunicação interna, que incluem uma TV, uma rádio, um portal na internet e jornais impressos. Tudo isso, sem esquecer, é claro, do calor humano. Todos os funcionários da empresa se reúnem às segundas-feiras para conferir as metas de vendas, conhecer as novidades e integrar a equipe. O Rito de Comunhão, como é chamado, é uma forma de reunir todos os colaboradores em um momento de descontração.
Para o Magazine Luiza, as características da cultura da empresa se assemelham muito com o povo do Nordeste. “Os nordestinos são conhecidos como pessoas calorosas, entusiásticas e esses são atributos presentes nos valores do Magazine Luiza. Por essa razão, acreditamos que haverá muita identificação com a cultura da empresa, com certeza seremos muito bem recebidos por esses clientes”, explica o pernambucano Marcelo Silva, superintendente do Magazine Luiza.
