CLÁUDIO HUMBERTO
O Tribunal de Justiça do Maranhão (TJ-MA) condenou as companhias TAM e Gol a indenizar dois passageiros. Eles sofreram transtornos em viagens de São Luís a Florianópolis e Fortaleza, respectivamente. A TAM terá que pagar R$ 8 mil e a Gol R$ 5,2 mil.
O passageiro que viajou pela TAM disse que comprou bilhetes aéreos para ele, a esposa e a filha a fim de ir para Florianópolis e, depois, seguir para o Balneário Camboriú e retornar para São Paulo. Porém, a empresa alterou o horário de embarque em São Luís e o local de conexão do vôo – o que atrapalhou toda a programação da viagem, feita para tratamento médico da esposa.
Já a Gol, teria perdido a bagagem de um cliente que comprou passagens aéreas de ida e volta de São Luís para Fortaleza. (Coluna de Cláudio Humberto)