CLÁUDIO HUMBERTO
O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça determinou que os seis maiores bancos do país deverão prestar esclarecimentos sobre os pacotes de serviços oferecidos a seus clientes. Segundo o Ministério, há falta de transparência nas ofertas e cobrança de serviços obrigatórios e gratuitos.
Foram notificados o Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú e Santander. O DPDC deu dez dias para que as instituições financeiras enviem dados referentes aos valores cobrados pelos pacotes, as tarifas referentes a cada um dos serviços e a quantidade de pacotes que oferece. (Coluna de Cláudio Humberto)