BC cria diretoria de educação financeira e atendimento ao cidadão

Kelly Oliveira
Agência Brasil

Brasília – O Banco Central criou uma diretoria para tratar de educação financeira e do atendimento ao cidadão. A Diretoria de Relacionamento Institucional e Cidadania “atuará para fortalecer os processos de educação financeira, integrar as comunicações externa e interna e trabalhar no fornecimento de informações e no atendimento às reclamações e denúncias do cidadão”.

O diretor de Relacionamento Institucional e Cidadania, Luiz Edson Feltrim, acumulará a supervisão dos trabalhos da Assessoria Parlamentar e da Ouvidoria. “A mudança visa concentrar todos os assuntos relacionados à comunicação com o público externo em uma única área”, informa o Banco Central.

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